Le centre-ville se trouve à une vingtaine de minutes de marche depuis l'hôtel. General Mariano Matamoros Airport (CVJ) est à 50 minutes en voiture de l'hôtel. El Tepozteco est à 5 minutes de voiture. Une navette vous conduira à l'aéroport. Au comptoir de l'accueil, vous pourrez réserver vos tours et visites. Des vélos sont disponibles à la location sur place.