Gerne hilft das Personal des Informationsschalters bei der Organisation von Ausflügen während Ihres Aufenthaltes in Tepoztlan. Auch mit Tipps für Restaurants dienen wir den Gästen gerne. General Mariano Matamoros Airport (CVJ) befindet sich 50 Minuten Autofahrt entfernt. El Tepozteco befindet sich eine kurze Autofahrt entfernt. Das Hotel bietet einen Abholservice. Ein Spaziergang zum Stadtzentrum dauert zirka 20 Minuten. Die Gäste haben die Option mit den Fahrrädern des Hotels die Gegend zu erkunden.